Podmínky služeb studia Meadowstack

1. Kdo služby poskytuje

Bohuslav Poláček, obchodní označení Meadowstack, místo podnikání Dobré 13, 517 93 Dobré, Česká republika, IČ 08831980, plátce DPH, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Dobruška, obecním živnostenským úřadem, e-mail hello@meadowstack.com („my“).

2. Na co se podmínky vztahují

Na služby Solver, Build, Care, Rescue (včetně Auditu Rescue) a doplňky Napojení na nástroje, Hosting a AI chat. Každou zakázku upravuje individuální smlouva nebo písemně potvrzená nabídka („smlouva“); pokud se od těchto podmínek liší, má přednost smlouva. Služby poskytujeme jen podnikatelům a právnickým osobám (B2B), ne spotřebitelům.

3. Ceny a nabídka

• Ceny na webu jsou bez DPH, připočítává se DPH 21 %. Ceny „od“ platí do Solveru; po Solveru dostanete pevnou cenu za písemně popsaný rozsah.
• Cena Solveru se odečte z ceny Buildu, cena Auditu Rescue z ceny Rescue, pokud na ně navážete.
• Práce nad dohodnutý rozsah děláme jen po vašem písemném souhlasu s cenou.

4. Platba

Služby fakturujeme sami přes Fakturoid (k ceně připočítáme DPH podle zákona). Splatnost faktur je 14 dnů. U Buildu a Rescue fakturujeme 50 % ceny předem a 50 % při předání. Care, Hosting a AI chat fakturujeme měsíčně.

5. Solver, Build a Rescue

• Solver: rozbor problému, návrh, klikací prototyp na našem frameworku a pevná nabídka na stavbu.
• Build: aplikace na našem frameworku v rozsahu ze Solveru, v ceně tři měsíce Care Start.
• Rescue: audit, opravy podle rizika a převedení aplikace (například z AI nástrojů nebo zastaralého systému) na framework.
• Potřebujeme od vás včasné podklady, přístupy a zpětnou vazbu. Zpoždění na vaší straně posouvá termíny.
• Předání a převzetí se řídí smlouvou. Na dílo poskytujeme záruku 3 měsíce od předání.

6. Care

• Care se platí měsíčně v úrovních Lite, Basic, Standard a Plus. Ve všech odpovídáme do jednoho pracovního dne a údržba napojení je součástí Care.
• Každý Build začíná třemi měsíci Care Start v ceně.
• Care můžete ukončit s výpovědní lhůtou 1 měsíc. Po skončení Care vám zůstane aplikace, kód, data a licence k verzi frameworku, na které aplikace běží; aktualizace frameworku přestanou chodit.

7. Doplňky

• Napojení na nástroj přes API: jednorázově, přesný rozsah a cenu určí Solver.
• Hosting: měsíčně za náklady, na infrastruktuře Vercel a Supabase. Aplikaci si můžete hostovat sami zdarma.
• AI chat: měsíčně pro 10 lidí, každý další za příplatek, zřízení zdarma. Platí férový limit 300 otázek na člověka měsíčně; při dlouhodobém překročení se domluvíme na vyšším tarifu. Odpovědi generuje model poskytovatele AI (Anthropic) a mohou být nepřesné; důležitá rozhodnutí ověřujte. Do chatu nevkládejte údaje, které tam podle vašich pravidel nepatří.

8. Vlastnictví a licence

Aplikace a kód napsaný pro vás jsou po úplném zaplacení vaše. Meadowstack Framework, na kterém aplikace stojí, zůstává náš jako dříve existující dílo; k jeho části obsažené ve vaší aplikaci vám dáváme nevýhradní licenci po celou dobu, kdy aplikaci používáte, i když od nás odejdete. Framework samotný nesmíte z aplikace vyjmout, použít na jinou aplikaci ani dál šířit; pro vlastní vývoj dalších aplikací je tu licence Frameworku.

9. Osobní údaje

Když pro vás provozujeme, hostujeme nebo udržujeme aplikaci s osobními údaji, jsme vaším zpracovatelem podle čl. 28 GDPR. Podmínky zpracování jsou ve zpracovatelské smlouvě, která je součástí smlouvy. Naše podzpracovatele (například Vercel, Supabase, Anthropic) uvádíme ve zpracovatelské smlouvě.

10. Mlčenlivost a reference

Informace o vaší firmě, které od vás dostaneme, chráníme jako důvěrné. Ukázkové aplikace na webu používají smyšlená data. Jako referenci vás uvedeme jen s vaším souhlasem.

11. Odpovědnost

Odpovídáme za řádné poskytnutí služby podle smlouvy. Naše odpovědnost za škodu je omezená částkou, kterou jste nám za služby zaplatili za posledních 12 měsíců, v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje. Neodpovídáme za výpadky služeb třetích stran, které nemáme pod kontrolou.

12. Závěrečná ustanovení

Smlouvy se řídí právem České republiky. Spory rozhodují obecné soudy České republiky příslušné podle místa podnikání poskytovatele. Podmínky můžeme měnit; běžící smlouvy se řídí verzí, na kterou odkazují, a změny Care vám oznámíme předem.